System rezerwacji stolików w klubie z zaliczką i planem sali

W większości klubów stoliki sprzedaje się dziś w komunikatorach i w wiadomościach na profilu. Ktoś pyta o piątek, ktoś inny o ten sam stolik, a potwierdzenie ginie w wątku. Efekt jest znany każdemu menedżerowi sali: stolik obiecany dwóm grupom albo pusty, bo rezerwacja nie była niczym zabezpieczona.

Rezerwacja bez zaliczki nic nie kosztuje gościa, więc część grup po prostu się nie pojawia. Wieczór, w którym trzy z dziesięciu stolików stoi pustych, to realna strata przy minimalnej kwocie konsumpcji. System rezerwacji ma jeden cel, żeby obietnica gościa stała się płatnym, widocznym dla całego zespołu zobowiązaniem.

Cały proces zajmuje gościowi kilka minut i nie wymaga kontaktu z obsługą.

• Tworzysz imprezę i zaznaczasz na planie sali stoliki, które sprzedajesz w tym terminie.
• Gość wybiera stolik, podaje liczbę osób i wpłaca zaliczkę, jeśli ją ustawisz.
• Rezerwacja trafia do panelu ze statusem, a gość dostaje potwierdzenie z kodem.
• Przy wejściu zespół skanuje kod albo szuka nazwiska na liście, bez przepisywania wiadomości.

Zaliczka to najprostszy sposób na ograniczenie rezerwacji, które nie dochodzą do skutku. Sam ustalasz, czy pobierasz ją za każdy stolik, tylko w piątki i soboty, czy tylko na większe grupy. Wysokość zaliczki zależy od polityki lokalu, a system tylko ją pobiera i pokazuje status wpłaty.

Minimalna kwota konsumpcji pozostaje po stronie klubu i barów. Klubowy nie sprzedaje alkoholu i nie rozlicza rachunku przy stoliku. Zaliczka jest rezerwacją miejsca, a to, co goście zamówią w trakcie wieczoru, rozliczasz tak jak dotychczas.

Panel imprezy pokazuje listę stolików z liczbą osób, stanem zaliczki i godziną, na którą grupa jest umówiona. Obok działa lista gości i sprzedaż biletów, więc menedżer sali, ochrona i szef baru patrzą na te same dane. Nie ma różnych wersji prawdy w różnych wiadomościach.

Po wieczorze dostajesz raport frekwencji. Widać, które stoliki się sprzedały, ile osób faktycznie weszło i jak wypadła konkretna noc na tle poprzednich. Te dane pomagają ustalić, w które wieczory warto podnieść zaliczkę, a które wymagają mocniejszej promocji.

Nie musisz budować własnej strony ani integrować płatności. Stoliki i imprezy klubu pojawiają się w katalogu Klubowy, a link do rezerwacji możesz wkleić w opisie profilu i w relacji z wieczoru. Goście, którzy szukają klubu w Twoim mieście, trafiają tam sami, np. przez stronę klub nocny Warszawa.

Jeśli sprzedajesz także bilety wstępu i listy, wszystkie formy wejścia są w jednym miejscu. Opis tej części znajdziesz w ofercie systemu sprzedaży biletów dla klubów.

Plan Klub kosztuje 299 zł netto miesięcznie, a przy rozliczeniu rocznym cena jest o połowę niższa. Do tego dochodzi prowizja 5 procent od sprzedanych online biletów i stolików. Klub z wieloma lokalami ma plan Sieć za 699 zł netto miesięcznie z prowizją 3 procent. Brak sprzedaży online oznacza brak prowizji. Szczegóły są w cenniku.